Warranty

Благодарим вас за покупку продукции AOK (здесь подразумеваются OEM-бренды, производимые AOK, и продукты индивидуальных дизайнерских проектов). На все новые продукты AOK предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год, начиная с даты прибытия оригинальной коносамента, на дефекты материалов и изготовления, обнаруженные клиентами AOK и их авторизованными торговыми посредниками. На всю продукцию AOK, продаваемую как «восстановленную», «восстановленную» или «обновленную на заводе», распространяется 90-дневная ограниченная гарантия на дефекты материалов и изготовления с даты первоначального прибытия от авторизованного агента.

    <ул>

  • 1. Условия ограниченной гарантии
    Ограниченная гарантия предоставляется только первоначальному покупателю и не подлежит передаче. Для любой ограниченной гарантии на продукцию AOK потребуется подтверждение серийного номера устройства. Гарантия AOK распространяется только на те дефекты, которые возникают в результате нормального использования продукта, и не распространяется на любой продукт: (i) который был отремонтирован или изменен, если это не было сделано или не одобрено компанией AOK или уполномоченными дистрибьюторами AOK, (ii) который не обслуживался в соответствии с инструкциями по эксплуатации или обращению, предоставленными компанией AOK или авторизованными дистрибьюторами AOK, (iii) был изменен или поврежден случайно; (iv) который подвергался необычному физическому или электрическому стрессу, неправильному использованию, неправильному использованию, нехватке питания или небрежности или (v) который использовался не в соответствии с инструкциями по эксплуатации и обращению с продуктом.
  • 2. Ограниченная гарантия
    Ограниченная гарантия предоставляется только первоначальному покупателю и не подлежит передаче. Для любой ограниченной гарантии на продукцию AOK потребуется подтверждение серийного номера устройства. Гарантия AOK распространяется только на те дефекты, которые возникают в результате нормального использования продукта, и не распространяется на любой продукт: (i) который был отремонтирован или изменен, если это не было сделано или не одобрено компанией AOK или уполномоченными дистрибьюторами AOK, (ii) который не обслуживался в соответствии с инструкциями по эксплуатации или обращению, предоставленными компанией AOK или авторизованными дистрибьюторами AOK, (iii) был изменен или поврежден случайно; (iv) который подвергался необычному физическому или электрическому стрессу, неправильному использованию, неправильному использованию, нехватке питания или небрежности или (v) который использовался не в соответствии с инструкциями по эксплуатации и обращению с продуктом.
  • 3. Гарантийная процедура
    В течение гарантийного срока компания AOK заменит или отремонтирует дефектную продукцию. Если есть подозрение, что продукт неисправен, местные дистрибьюторы (клиенты AOK, купившие продукты у AOK) должны собирать эту сообщенную единицу один за другим ежемесячно, заполнять диагностическую форму, предоставленную AOK, а затем отправлять все заполненные диагностические формы обратно в AOK. В сервисном центре представитель послепродажного обслуживания проверит, находятся ли на всех заявленных устройствах гарантия AOK, а затем местный дистрибьютор отправит обратно подтвержденные устройства, на которые распространяется ежемесячная гарантия, вместе в курьерской посылке (для справки: DHL/UPS). Инженер послепродажного обслуживания AOK разрешит замену или ремонт дефектного изделия. Продукты должны быть отправлены в оригинальной или аналогичной упаковке с предоплатой расходов по доставке и страхованию на счет местных дистрибьюторов. При этом компания AOK отправит отремонтированные или замененные устройства обратно местному дистрибьютору, при этом расходы по доставке и страховке будут лежать на счете AOK.
  • 4. Ограничение гарантии
    Ни компания AOK, ни ее сторонние поставщики не предоставляют никаких других гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых, в отношении продукции AOK и в частности отказываются от подразумеваемых гарантий или условий коммерческой ценности, удовлетворительного качества и пригодности для определенной цели.< /ли>

  • 5. Ограничение ответственности
    За исключением ограниченных обязательств, специально изложенных в настоящем гарантийном обязательстве, ни при каких обстоятельствах компания AOK или ее сторонние поставщики не несут ответственности за прямые, косвенные, особые, случайные или косвенные убытки, основанные ли они на договоре, правонарушении или любой другой правовой теории. и было ли предупреждено о возможности такого ущерба.
  • 6. Рабочий процесс RMA
  • rma
  • Часто задаваемые вопросы

    Дополнительные возможности наших торговых перегородок Openframe с многофункциональной панелью. Сфера розничной торговли сложна, рекламный экран должен быть защищен, надежен и удобен для покупок, обслуживания и установки. Подробнее

    Мы отправляем аудиоданные в формате RAW на звуковую панель или динамики ЖК-телевизора 4K с контролем CEC, включением и выключением звука, а также регулировкой громкости можно управлять с помощью кодов пульта дистанционного управления телевизора с помощью нашего аудиоплеера звуковой панели. Подробнее

    AOK Retail Engineering создает убедительное звуковое впечатление на витринах розничной торговли и помогает брендам демонстрировать звуковые возможности продуктов, помогая при сравнении покупок. Подробнее

    Вот некоторые часто задаваемые вопросы о наших розничных экранах с низким энергопотреблением, работающих от аккумулятора. Читать Подробнее

    Традиционными пользовательскими элементами для розничной рекламы являются кнопки и датчик движения, а мигающий светодиод приглашает покупателя к участию. Исследования показывают, что большинство информированных покупателей имеют определенный уровень возражений против таких пользовательских элементов. Подробнее

    Во-первых, индивидуальные решения для розничной торговли означают создание индивидуальной торговой витрины с видео, звуком и освещением посредством интеграции пользовательских элементов, датчиков с соответствующей поддержкой инструментов управления питанием и контентом.

    Документация