<لي><ب>2. تغطية الضمان المحدود
يتم تقديم الضمان المحدود للمشتري الأصلي فقط وهو غير قابل للتحويل. سيكون إثبات الرقم التسلسلي للوحدة مطلوبًا لأي ضمان محدود على منتجات AOK. يغطي ضمان AOK فقط تلك العيوب التي تنشأ نتيجة الاستخدام العادي للمنتج، ولا ينطبق على أي منتج: (1) تم إصلاحه أو تغييره ما لم يتم ذلك أو الموافقة عليه من قبل AOK أو الموزعين المعتمدين لشركة AOK، (2) الذي لم تتم صيانته وفقًا لأي تعليمات تشغيل أو معالجة مقدمة من AOK أو الموزعين المعتمدين لشركة AOK، (3) والتي تم تغييرها أو إتلافها عن طريق الصدفة؛ (4) التي تعرضت لإجهاد بدني أو كهربائي غير عادي، أو سوء الاستخدام، أو سوء الاستخدام، أو نقص الطاقة، أو الإهمال أو (5) التي تم استخدامها بخلاف ما يتوافق مع تعليمات تشغيل المنتج والتعامل معه.

<لي><ب>3. إجراءات الضمان
طوال فترة الضمان، ستقوم AOK باستبدال أو إصلاح المنتجات المعيبة. إذا كان المنتج مشتبهًا به معيبًا، فيجب على الموزعين المحليين (عملاء AOK الذين اشتروا المنتجات من AOK) جمع هذه الوحدة المُبلغ عنها واحدًا تلو الآخر شهريًا، وملء نموذج التشخيص المقدم من AOK ثم إرسال جميع نماذج التشخيص المعبأة مرة أخرى إلى AOK مركز الخدمة، سيقوم ممثل خدمة ما بعد البيع بالتحقق مما إذا كانت جميع الوحدات المبلغ عنها تحت ضمان AOK ثم يقوم الموزع المحلي بإرسال الوحدات الشهرية المؤكدة القابلة للضمان معًا في طرد سريع (DHL/UPS كمرجع). سوف يأذن مهندس خدمة ما بعد البيع في AOK باستبدال أو إصلاح المنتج المعيب. يجب أن يتم شحن المنتجات في العبوة الأصلية أو العبوة المماثلة مع دفع رسوم الشحن والتأمين مسبقًا على حساب الموزعين المحليين. بينما ستقوم AOK بإعادة الوحدات التي تم إصلاحها أو استبدالها إلى الموزع المحلي مع رسوم الشحن والتأمين على حساب AOK.

<لي><ب>4. حدود الضمان
لا تقدم AOK أو مورديها الخارجيين أي ضمان أو شرط آخر من أي نوع سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، فيما يتعلق بمنتجات AOK، وينكرون على وجه التحديد الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالتسويق والجودة المرضية والملاءمة لغرض معين.< / لى>
<لي><ب>5. حدود المسؤولية
باستثناء الالتزامات المحدودة المنصوص عليها على وجه التحديد في بيان الضمان هذا، لن تتحمل AOK أو مورديها الخارجيين بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية، سواء كانت مستندة على العقد أو الضرر أو أي نظرية قانونية أخرى وهل تم إعلامنا بإمكانيات حدوث مثل هذه الأضرار.

<لي><ب>6. سير عمل RMA